Hydratační tuhé mýdlo na ruce a tělo MERUŇKA

reakce obchodu manufaktura

Hezký den.
Děkujeme za sdílení Vaší zkušenosti i za upřímnou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám meruňkové mýdlo nevyhovovalo svou hrubostí. Jemná exfoliační struktura je u tohoto mýdla záměrná, protože obsahuje přírodní meruňkové částice, které jsou určené spíše k mytí rukou a k lehkému odstranění nečistot. Chápeme však, že pro citlivější pokožku nebo pro mytí celého těla může být tato textura příliš výrazná.

Vaši poznámku vnímáme jako cenný podnět a děkujeme za ni. Pomáhá nám lépe porozumět očekáváním zákazníků.
Budeme rádi, pokud si u nás příště vyberete mýdlo s jemnější strukturou, které by Vám mohlo vyhovovat lépe.

Ještě jednou děkujeme a přejeme hezké dny!

reakce obchodu manufaktura

Dobrý den. Děkujeme Vám za krásnou zpětnou vazbu i za milá slova o vůni mýdla. Moc nás mrzí, že Vám peelingové částice byly na pokožce nepříjemné a že Vám mýdlo způsobovalo škrábání. Rozumíme tomu, že každá pokožka reaguje jinak a pro někoho mohou být skořápky příliš hrubé. Váš podnět proto určitě předáme do výroby a mýdlo znovu prověříme – děkujeme, že jste se s námi o svou zkušenost podělila. Pokud preferujete jemnější mýdla bez peelingu, máme v nabídce celou řadu takových produktů a rádi Vám je doporučíme.
Přejeme krásné adventní dny.