Sbírání bodů a výměna za slevové poukázky

1) Zaregistrujte se!

Abyste mohli sbírat body a proměňovat je ve slevové poukázky, musíte být zaregistrovaní – tím se automaticky stáváte členy Klubu Manufaktura. Pro zaregistrování Vás poprosíme pouze o pár nezbytných údajů, abychom s Vámi mohli správně komunikovat. Registraci provedete jednoduše ZDE a úspěšně ji dokončíte potvrzením Vašeho e-mailu ve zprávě, kterou od nás dostanete do vaší e-mailové schránky.

Jste na našem e-shopu zaregistrovaní již z minulosti? Pak se členem našeho klubu stáváte automaticky (byli jste informováni prostřednictvím e-mailu).

2) Nechte se odměnit za Vaši registraci – získejte body na uvítanou a krásný dárek

Všichni nově registrovaní získají po úspěšně dokončené registraci prostřednictvím e-mailu 30 startovních aktivních bodů a kupón na krásný dárek při nákupu nad 99,- Kč = exkluzivní krém na ruce Louka v praktickém balení 30 ml „do kabelky“.

Ti z vás, kteří u nás již zaregistrovaní byli, od nás mají 30 uvítacích bodů automaticky, a nárok na krém po doplnění roku narození a pohlaví do zákaznického účtu. Kupón s potřebnými informacemi pro získání krému obdržíte po dokončení či doplnění registrace do Vašeho e-mailu a zároveň jej najdete ve Vašem účtu v záložce MÉ VÝHODY.

3) Objevte svůj zákaznický účet a kartu

Do zákaznického účtu vstoupíte jednoduše po kliknutí na Přihlásit se či ikonku panáčka v pravé horní části našich webových stránek.
Ve Vašem zákaznickém účtu najdete svou kartu, kterou se budete prokazovat při nákupech v našich prodejnách – abychom Vám mohli přičítat body za Vaše nákupy (při nákupech na e-shopu Vám budou načítány automaticky, budete-li během nákupu přihlášeni). Kartu si můžete snadno stáhnout do aplikací Apple Wallet či Google Pay.
Zároveň zde najdete aktuální počet Vašich bodů, slevové poukázky a další výhody, přehled historie Vašich nákupů, Vaše údaje a zónu pro rychlou komunikaci a zodpovězení Vašich dotazů.

4) Nakupujte a sbírejte body

Za všechny Vaše nákupy v prodejnách Manufaktura v ČR a na našem e-shopu www.manufaktura.cz Vám budeme přičítat body.

Za každých zaplacených 25 Kč Vám bude přičten 1 bod. Body se nenačítají za úhradu nákladů spojených s přepravou či nákup dárkových certifikátů.

Platnost všech Vašich bodů se s každým nákupem prodlužuje o 1 rok (365 dní).

Aktuální stav Vašich bodů uvidíte ve svém zákaznickém účtu či ve své mobilní peněžence, kde se budou automaticky aktualizovat.

K přičtení bodů za online nákup na e-shopu manufaktura.cz je nutné být přihlášen do svého účtu.

K přičtení bodů za nákup v kamenných obchodech Manufaktura je nutné se před placením identifikovat věrnostní kartou či nahlášením jména nebo e-mailu.

Dodatečné načtení bodů bohužel není možné.

5) Proměna bodů ve výhody – slevy na Vaše nákupy

Při dosažení určitého počtu Aktivních bodů můžete své body proměnit za atraktivní slevy na Vaše nákupy.
100 bodů = 100 Kč sleva na nákup nad 199,- Kč
200 bodů = 300 Kč sleva na nákup nad 599,- Kč
300 bodů = 600 Kč sleva na nákup nad 1199,- Kč
400 bodů = 1000 Kč sleva na nákup nad 1999,- Kč

 

Jak proměnit body ve slevu?

Své body proměníte ve slevu prostřednictvím svého zákaznického účtu – v záložce SMĚNA BODŮ. Zde si vyberete slevu, na kterou máte dostatečný počet Aktivních bodů, a kliknete na „SMĚNIT“. Vaši slevu v podobě individuálního kódu Vám poté zašleme na e-mail. Zároveň ji najdete ve svém účtu v záložce MÉ VÝHODY, kde si ji můžete jednoduše zobrazit.

6) Jak uplatnit slevu?

Slevu můžete uplatnit ve kterékoliv prodejně nebo v e-shopu. Na prodejně postačí v telefonu ukázat Váš slevový kód, popř. jej dokáže v systému dohledat i naše prodejní asistentka. Při nakupování na e-shopu buď zadejte obdržený slevový kód do příslušného pole pro slevové kódy (v 1. kroku v nákupním košíku) či jej ze záložky MÉ VÝHODY ve Vašem účtu rovnou vložte do nákupního košíku. Aby se sleva v nákupním košíku uplatnila, musí být splněna podmínka pro minimální hodnotu nákupu (tj. chci-li uplatnit slevu 100 Kč, musím mít v nákupním košíku nákup za min. 199,- Kč atd.) Sleva je platná 3 měsíce od data jejího vygenerování ve Vašem účtu.

7) Co dělat, když se mi nedaří proměnit body či uplatnit slevu?

Napište nám na klub@manufaktura.cz nebo zavolejte na +420 230 234 392 … a společně vše co nejrychleji a příjemně vyřešíme!

8) A jaké další výhody Vás v našem klubu čekají?

Pravidelně (ne příliš často, aby to pro Vás nebylo obtěžující) pro Vás budeme připravovat nejrůznější atraktivní nabídky – ať už možnost prioritního předčasného a zvýhodněného nákupu našich novinek, tak zvýhodněné cenové nabídky na nejrůznější produkty, dárky k nákupům... Budete mít možnost nakupovat bez tištěných účtenek, a podílet se tak alespoň malým krůčkem k redukci materiálu, potřebného pro jejich tisk. Několikrát v roce pro Vás zavedeme VIP otevírací dobu s malým překvapením a větším klidem pro Vaše nákupy. Budeme Vás občas zapojovat do vývojových anket – abyste měli možnost svým hlasem ovlivnit naše nové produkty, sdílet s Vámi informace „ze zákulisí“ atd… To vše však ve frekvenci, kterou budeme považovat za příjemnou a neobtěžující. Určitě Vás nebudeme „bombardovat“ záplavou akčních nabídek každý týden…

Naším hlavním cílem je být s Vámi ve spojení i mimo kamenné prodejny a moci Vás odměňovat za to, že jste našimi věrnými zákazníky, bez kterých by naše Manufaktura neměla smysl…

Už na nic nečekejte a vstupte do světa, kde radost z nákupu přináší další radost…

Stát se členem Přihlásit se Do mého účtu

Informace o tom, jak zpracováváme a chráníme Vaše osobní údaje, najdete na stránce Ochrana osobních údajů.